bbvip গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার বিশ্বাস, আমাদের দায়িত্ব

কেন এই নীতি পড়া জরুরি?

bbvip-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি বাজি এবং প্রতিটি সাপোর্ট অনুরোধ — সবকিছুতেই আপনার কিছু তথ্য আমাদের সিস্টেমে আসে। এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কারা দেখতে পারছেন এবং আপনার কতটুকু নিয়ন্ত্রণ আছে — সেটা জানা আপনার অধিকার।

bbvip বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। সেই আস্থা ধরে রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই আপনি বুঝতে পারেন।

নীতিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে ২০২৬ সালে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে bbvip ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাবে।

bbvip-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলো কোনোভাবেই ক্ষতিকর নয়।

bbvip তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে — প্রয়োজনীয়, কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ। প্রয়োজনীয় কুকিজ সবসময় সক্রিয় থাকে কারণ সেগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। বাকিগুলোর ক্ষেত্রে আপনি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।

যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সেক্ষেত্রে কাজ নাও করতে পারে।

bbvip প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় অধিকাংশ তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — মূলত আইনি কারণে এবং সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।